Партнёры-операторы

Управляющие компании, которые держат сервис и доход

Управляющая компания (УК) — это команда, которая берёт на себя весь операционный цикл: загрузку, маркетинг, F&B, housekeeping, отчётность. Инвестор покупает не «квартиру для сдачи», а долю в готовом гостиничном бизнесе с прогнозируемым доходом.

  • 4+
    проверенных УК
  • 60+
    объектов под управлением
  • 11
    городов и регионов Украины
  • 300k+
    гостей ежегодно
Курортные апарт-отели Family Resort Городские отели 4-5★ Premium-сегмент
Как мы выбираем

4 критерия проверки каждой УК

Не каждая компания, которая называет себя «управляющей», действительно умеет управлять. Мы проверяем УК по 4 ключевым параметрам и добавляем в каталог только тех, кто доказал результат на практике.

01

5+ лет опыта

Минимум 5 лет управления гостиничным бизнесом и портфель из 5+ сданных объектов разных форматов. Только компании, прошедшие хотя бы один полный экономический цикл.

02

Заполняемость 75%+

Среднегодовая заполняемость по портфелю выше отраслевой нормы 60-65%. Это значит, что УК умеет генерировать стабильный поток гостей через собственный бренд и маркетинг.

03

Прозрачная отчётность

Личный кабинет инвестора, ежемесячные отчёты по загрузке, ADR, RevPAR и доходу. Никаких «чёрных ящиков» — инвестор видит каждую цифру в режиме реального времени.

04

Отраслевые сертификации

Членство в WTTC (World Travel & Tourism Council), AHIRP (Ассоциация отельеров и ресторанов), HSMAI или эквивалентах. Подтверждение профессиональных стандартов.

УК, которые не могут показать публичную операционную статистику и референсы, в каталог не попадают.

Цифры сети

Операционные KPI УК Urban Invest

Агрегированные показатели по всем партнёрам каталога за 2024-2025. Эти цифры — основа прогнозируемого дохода для инвестора.

75%+
Средняя заполняемость
Выше отраслевой нормы 60-65%. По ключевым курортным объектам — до 90% в высокий сезон.
$120
Средний ADR за ночь
Average Daily Rate по портфелю. Курортные апартаменты — $150-300, городские отели — $80-180.
10%
Средняя годовая доходность
ROI инвестора по портфелю. Лучшие проекты дают 12-15%, минимум по сети — 7-8%.
300k+
Гостей в год по сети
Аккумулированный поток гостей через все УК-партнёры. База лояльности + органический трафик.
ADR (Average Daily Rate) — средняя цена за номер в ночь. RevPAR — выручка с номера в ночь. Эти метрики УК передаёт инвестору в ежемесячном отчёте.
Что делает УК

End-to-end управление отелем

УК берёт на себя 6 ключевых функций — от приёма гостя до ежемесячного отчёта инвестору. Собственник получает готовый бизнес без операционной нагрузки.

Front office & ресепшн

24/7 приём гостей, бронирование, регистрация заезда/выезда, обработка запросов. Стандарты сервиса УК внедрены во всех точках контакта.

Housekeeping

Ежедневная уборка номеров, замена белья и текстиля, контроль качества по чек-листам УК. Прачечная, химчистка, технический хаускипинг.

F&B — рестораны, бары

Концепция кухни, шеф-повара, обслуживание гостей в ресторанах и барах, room-service, банкетные мероприятия и частные ивенты.

Маркетинг и продажи

Собственный бренд УК, размещение на OTA-каналах (Booking, Airbnb, Expedia), программа лояльности, корпоративные продажи, PR.

Revenue management

Динамическое ценообразование по сезонам, оптимизация ADR и RevPAR через ML-системы, контроль каналов продаж и конкурентный анализ.

Отчётность инвестору

Личный кабинет с real-time данными, ежемесячный P&L, KPI dashboard (загрузка, ADR, RevPAR, доход). Прозрачные выплаты по договору.

Партнёры-операторы

4 управляющих компании в каталоге

От курортных Family Resort до премиальных городских отелей 4-5★. Каждая УК доказала результат на практике и прошла нашу проверку.

Как мы работаем

Подключение УК за 5 шагов

От заявки до первой выплаты дохода. Без бюрократии и скрытых платежей — мы ведём вас по всему пути.

  1. 1

    Заявка инвестора

    Оставляете запрос: регион, бюджет, тип объекта (апарт-отель, городской 4-5★, Family Resort), цели инвестиции и ожидания по доходности.

  2. 2

    Подбор УК

    За 24 часа эксперт подбирает 1-2 операторов под ваш кейс. С расчётами загрузки, ADR, прогноза дохода и сравнительной таблицей.

  3. 3

    Знакомство

    Личная встреча с УК (или Zoom). Демо личного кабинета, разбор условий договора, ответы на вопросы. Без давления — решение принимаете вы.

  4. 4

    Договор и передача

    Подписание контракта на управление, юр. сопровождение от Urban Invest, технический приём объекта, инвентаризация и запуск операционки.

  5. 5

    Управление и доход

    Личный кабинет инвестора с real-time KPI, помесячный P&L, регулярные выплаты по графику. Вы не вовлечены в операционку — только получаете доход.

География

География наших операторов

4 УК охватывают ключевые гостиничные рынки Украины — от Карпатских курортов до киевских премиум-отелей и Одесского побережья.

Частые вопросы

Что нужно знать о работе с УК

8 главных вопросов от инвесторов про комиссии, отчётность, гарантии дохода и условия выхода из контракта.

Какая комиссия у управляющей компании?

Стандарт в Украине — 20-30% от Gross Operating Profit (GOP), то есть от чистого операционного дохода после вычета прямых расходов. Конкретная ставка зависит от типа объекта, формата УК и объёма услуг. В договоре всегда чётко прописывается: что покрывает комиссия и какие расходы остаются на инвесторе.

Есть ли гарантия фиксированного дохода?

Большинство УК работают по revenue-sharing модели (процент от дохода), без гарантированного фикса. Однако некоторые партнёры предлагают опцию минимальной гарантии (например, не менее $X/мес в первые 2 года) — за это берётся повышенная комиссия или применяется специальный SLA. Обсуждается индивидуально по каждому проекту.

Что если объект простаивает — кто покрывает расходы?

Текущие операционные расходы (коммуналка, мелкий ремонт, зарплаты персонала) покрываются из выручки. Если выручки недостаточно в конкретный месяц — расходы переходят на инвестора. Именно поэтому критично выбирать УК с высокой среднегодовой заполняемостью (75%+) — это страховка от «минусовых» месяцев.

Как изъять объект из УК?

В договоре management contract обычно прописывается minimum term 1-3 года. После его истечения — расторжение с уведомлением за 30-90 дней. До истечения срока — либо через breach of contract (нарушение УК своих обязательств), либо с компенсацией УК недополученной выгоды. Юр. сопровождение от Urban Invest помогает корректно выйти.

Кто платит за ремонт и обновление мебели?

В full-service management УК создаёт FF&E reserve (Furniture, Fixtures & Equipment) — резерв 2-5% от валовой выручки, который накапливается на капремонт и обновление мебели. Это позволяет поддерживать объект в «отельном» состоянии 8-10 лет без дополнительных платежей от инвестора.

Как часто я получаю отчёты и выплаты?

Стандарт — помесячные отчёты. Каждый отчёт включает: загрузка, ADR (средний чек/ночь), RevPAR, валовой доход, операционные расходы, GOP, ваш чистый доход. Выплата следует через 10-15 дней после закрытия месяца. В личном кабинете все KPI обновляются в real-time.

Могу ли я сам пользоваться объектом, пока он под УК?

Да, обычно 7-30 ночей в год бесплатно по программе owner stay. Дополнительные ночи — со скидкой 30-50% от обычной цены. Конкретные условия (high/low season ограничения, advance booking) прописываются в контракте. Важно: бронирование owner stay делается заранее, чтобы не терять выручку в высокий сезон.

Можно ли поменять УК через несколько лет?

Да, после истечения minimum term смена УК — стандартная процедура. Но это болезненная операция: пересборка операционных стандартов, переобучение персонала, перерегистрация на OTA-каналах, изменение брендинга, временное падение загрузки на 3-6 месяцев. Поэтому мы рекомендуем тщательно выбирать УК на старте — на долгосрок.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задать вопрос менеджеру

Подбор УК

Заполните за 1 минуту — эксперт перезвонит сегодня

  • Карпаты / Закарпатье
  • Одесса
  • Киев и область
  • Другой регион Украины
  • Апарт-отель (курортный)
  • Городской отель 4-5★
  • Family Resort / семейный курорт
  • Отдельный апартамент (1-5 номеров)
  • Другой формат
  • Уже работает (нужна замена УК)
  • Сдан, ищу первую УК
  • Строится, готовлю запуск
  • Планирую покупку, заранее ищу УК
120+ инвесторов подобрали УК для своих объектов через Urban Invest